Wissen
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Alert Fatigue
Alert Fatigue bezeichnet den Zustand, in dem ein Team so viele Sicherheitsmeldungen erhält, dass es sie nicht mehr ernsthaft prüft. Die Meldungen kommen weiterhin an, sie werden nur nicht mehr gelesen. Der Effekt ist gefährlicher als eine fehlende Erkennung, weil er nach außen unsichtbar bleibt: Das System meldet, die Dokumentation stimmt, und trotzdem sieht niemand hin.
Beschreibung
Einfach erklärt Wer täglich hundert Warnungen bekommt und feststellt, dass achtundneunzig davon belanglos sind, gewöhnt sich daran. Nach einigen Wochen wird die Liste nur noch überflogen. Das ist keine Nachlässigkeit, sondern eine bekannte Eigenschaft menschlicher Wahrnehmung unter Dauerreiz. Genau in dieser Phase geht die eine Meldung unter, auf die es angekommen wäre.
Funktion
Einfach erklärt Wer täglich hundert Warnungen bekommt und feststellt, dass achtundneunzig davon belanglos sind, gewöhnt sich daran. Nach einigen Wochen wird die Liste nur noch überflogen. Das ist keine Nachlässigkeit, sondern eine bekannte Eigenschaft menschlicher Wahrnehmung unter Dauerreiz. Genau in dieser Phase geht die eine Meldung unter, auf die es angekommen wäre.
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Wozu es dient und wo die Grenze liegt Die wirksame Gegenmaßnahme ist nicht, weniger zu erkennen, sondern zusammenhängende Ereignisse als einen Vorgang zu behandeln und nach tatsächlicher Bedeutung zu ordnen. Verhaltensbasierte Erkennung hilft dabei, weil sie an Abweichungen vom normalen Betriebsbild ansetzt statt an starren Schwellwerten. Die Grenze: Kein System nimmt einem Team die Beurteilung ab, ob eine Auffälligkeit im eigenen Betrieb eine harmlose Erklärung hat. Priorisierung verringert die Menge, sie ersetzt nicht das Urteil.
Veröffentlichkeitsdatum: 05.11.2026